Si estás viajando por Rusia, es probable que el principal problema al que te enfrentes sea la barrera idiomática. Los carteles en los aeropuertos internacionales siempre estarán escritos en inglés (y a veces en otros idiomas), y lo más probable es que en Moscú puedas pedir un café en inglés. Sin embargo, fuera de los puntos turísticos todo está en ruso. Entonces, ¿cómo consigue uno moverse cuando todo está en cirílico?
1. Descárgate algunas apps
Lo primero que debes hacer para sentirte cómodo en Rusia es bajarte algunas útiles aplicaciones a tu smartphone. La forma más fácil de desplazarse por Moscú es en metro. Puedes descargarte la aplicación del metro de Moscú, disponible en inglés, español, alemán, portugués, francés y chino. Si planeas hacer una visita guiada, prueba la aplicación Moscow Pass, con la que conseguirás un viaje gratis en autobús y entradas gratuitas a algunos museos. Si no quieres usar el transporte público, consulta Gett Taxi (en inglés) y Yandex Taxi (en muchos idiomas). Estas aplicaciones funcionan en todo el país, incluso en ciudades pequeñas, por lo que puedes utilizarlas fácilmente a la hora de viajar. Además, suelen ser un poco más baratas que otras compañías offline.
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Para San Petersburgo, descarga la guía Petersburg In Your Hand (San Petersburgo en tus manos), que funciona también sin conexión. Incluye información sobre museos, tiendas y restaurantes. Tiene además un mapa del metro, del centro de la ciudad y mucho más.
Para planificar tus rutas y encontrar información sobre diferentes lugares, utiliza Yandex o Google.Maps. Al hacer clic en el icono de cada ubicación, verás el horario de apertura, la dirección, el número de teléfono, la web, el tiempo que se tarda en llegar y las opiniones de los usuarios (publicadas en el idioma original). Estos servicios funcionan para todas las ciudades rusas. Utiliza el sistema 2GIS (disponible en español), que muestra las ubicaciones en detalle, incluyendo las entradas y salidas de los edificios.
2. Reserva las entradas con antelación
¿Quieres vivir una auténtica experiencia y viajar por Rusia en tren? Tienes que estar preparado. Es casi seguro que los guardias no hablan inglés o español y cuando llegues a los pueblos pequeños es probable que solo sea capaz de entenderte muy poca gente. Por eso es recomendable comprar los billetes por adelantado, y evitar así encontrarte en una situación difícil. Puedes comprar billetes de larga distancia online en la web de Ferrocarriles Rusos. Los billetes para los trenes de cercanías se pueden adquirir en los quioscos automáticos de las estaciones.
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Si quieres viajar en avión, consulta las páginas web de las aerolíneas rusas como Aeroflot, S7, UTair, o Pobeda, de bajo coste.
Si prefieres conducir puedes utilizar Yandex.Navigator (en inglés, italiano, turco, y francés).
3. Comunícate con la gente local
Moscú es la ciudad rusa que más facilidades da a los turistas extranjeros. Todas las paradas de metro se anuncian en inglés y casi todas las señales están traducidas. Es fácil encontrar información sobre la mayoría de los lugares en muchos idiomas y hay gran cantidad de personas que hablan inglés, e incluso español. Jeannette Staeuble, una bailarina suiza, ha estado dos veces en Moscú por su cuenta, comenta que le resulta fácil moverse por la ciudad y pedir bebidas y comida en inglés. “Creo que la generación más joven habla inglés mejor”, explica.
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Muchos expatriados que no hablan ruso viven en el país y se las arreglan. El británico Joshua Levy trabaja para Sberbank y tras tres años en Moscú, sigue sin hablar ruso. “Me di cuenta de que una de cada siete personas en Moscú habla inglés, así que si alguien no lo habla utilizo Google.Translate. Siempre viene alguien y me ayuda”.
4. Aprende algunas frases
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Los rusos son amables y te ayudarán aunque no te entiendan. Puedes pedirles ayuda con gestos o usando algunos servicios de traducción. Pero lo que realmente derretirá sus corazones es escucharte hablar en ruso, así que es muy útil aprender palabras como spasibo (gracias) y pozháluista (por favor).
Si eres lo suficientemente valiente como para intentar aprender ruso, aquí te damos una serie de trucos para hacerte el camino más fácil.