Google ya no leerá los correos personales en Gmail para vender publicidad personalizada, y lo más probable es que esto sea “obra de los rusos”.
La empresa anunciaba los nuevos cambios en una publicación en su blog el pasado viernes. Anteriormente, Google escaneaba de forma automática el contenido de los mensajes y lo utilizaba para recopilar datos y mostrar publicidad personalizada en el sistema de Gmail. Google espera que esta medida atraiga a más clientes convenciéndoles y que Gmail no pondrá en peligro su privacidad.
¿Pero qué tiene esto que ver con Rusia? El abogado y activista para la defensa de los derechos humanos Antón Burkov asegura que la decisión de la empresa se debe a una demanda que interpuso él mismo en Rusia hace dos años.
“Google nunca admitirá que exista relación entre la demanda y su decisión de dejar de escanear Gmail”, comenta Burkov. “Pero la empresa no puede ignorar la decisión de un tribunal. El mundo avanza hacia una mayor privacidad digital: a partir de mayo de 2018 Estados Unidos promoverá una nueva ley de protección de datos. Si en todo el mundo interpone demandas como la mía, el daño a su reputación y las pérdidas económicas serán inmensos”.
La práctica anterior de Google era buscar palabras clave en los correos electrónicos de Gmail y mostrar anuncios relacionados. Diane Green, directora de la división de Google en la nube, declaró que esta estrategia creaba dificultades a la empresa para retener a los clientes de su producto corporativo G Suite, que compite con Microsoft.
“El Gmail de G Suite ya no se utiliza para personalizar la publicidad y más tarde Google decidió extender esta decisión a nuestro servicio de correo gratuito”, comenta Reed en unas declaraciones. “El contenido de los correos de Gmail no se escaneará en busca de anuncios personalizados después de este cambio”. 
Antón Burkov. Fuente: Archivo personal
Burkov, sin embargo, afirma que la medida de Google no es un gesto de buena voluntad porque la decisión llega pocos días antes de sus planes de imponer otra demanda contra Google Russia, una filial del gigante de internet con sede en California. Burkov lleva más de dos años enfrentándose a la compañía en los tribunales debido a la violación de la confidencialidad en el correo electrónico.
En septiembre de 2015 el Tribunal de la Ciudad de Moscú condenó a Google Russia a pagar a Burkov 754 dólares por daños morales relacionados con la violación de la confidencialidad de su correo electrónico. La empresa apeló la sentencia y la resolución final de la demanda ha llegado casi dos años después.
Burkov decidió demandas a Google debido a un correo que envió a unos compañeros por Gmail acerca de un viaje previsto a Estrasburgo. Al poco tiempo recibió publicidad que contenía enlaces para buscar un hotel en Estrasburgo, obtener un visado e incluso enviar una solicitud a la Corte Europea de los Derechos Humanos. "Empecé a estudiar la situación y descubrí que Google ni siquiera esconde el hecho de que escanea los mensajes de correo”, declaraba Burkov a RBTH en diciembre de 2015.
Recientemente, Burkov había empezado a planear una demanda contra los funcionarios que no tomaron medidas para hacer cumplir la sentencia del Tribunal de la Ciudad de Moscú y detener las prácticas de escaneo de Gmail de Google. El siguiente paso, según Burkov, será demandar al gobierno de Rusia, al que también considera responsable porque no ha sabido proteger a sus ciudadanos.
Los representantes de Google Russia se han abstenido de hacer ningún comentario al respecto. El hecho de que se elimine la publicidad personalizada no significa que los usuarios de Gmail dejen de ver anuncios. Google puede seguir rastreando el historial, las búsquedas en YouTube y la actividad de Chrome.
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