Moscú, la mejor ciudad de Europa en innovación digital, según McKinsey

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McKinsey Global Institute (MGI) ha realizado un estudio entre 50 ciudades sobre el acceso a tecnologías inteligentes de los ciudadanos. La capital rusa obtiene la primera plaza en el Viejo Continente.

Según un nuevo estudio del McKinsey Global Institute (MGI) “Smart cities: digital solutions for a more livable future” (Ciudades inteligentes: soluciones digitales para un futuro más habitable), en la capital rusa la gente se hace uso de los servicios digitales más que en ningún otro lugar de Europa.

Moscú es también la segunda ciudad, después de Londres, con más aplicaciones de ciudad inteligente proporcionadas por las autoridades locales, lo que incluye automóviles compartidos, bicicletas compartidas, aplicaciones de aparcamiento, etc.

El estudio muestra el conocimiento de los ciudadanos sobre las aplicaciones, su uso y su grado de satisfacción. Los servicios digitales se dividieron en diferentes categorías, como desarrollo económico, vivienda, participación ciudadana, atención sanitaria, movilidad, seguridad y servicios públicos.

Moscú encabezó la clasificación de las ciudades europeas con 16,8 puntos, seguido de París con 16,6 puntos, Viena (15,7 puntos) y Helsinki (15,3 puntos).

“En total, Moscú proporciona más de 222 servicios digitales públicos, tanto en ordenadores como en teléfonos inteligentes”, afirmó el gobierno municipal de Moscú en un comunicado. “Para acceder a cualquier servicio de la ciudad, los locales pueden hacer uso de su cuenta personal en el sitio web, MOS.RU”. En 2017 hubo más de 259 millones de solicitudes a través del sitio web y el 75% de los moscovitas utilizan los servicios digitales MOS.RU.

Los servicios digitales más populares entre los habitantes de la capital son el diario electrónico (un servicio que ayuda a los padres a tener acceso a las calificaciones de sus hijos), los servicios públicos en el hogar, el pago de multas de tráfico, las citas con el médico, entre otros.

“Se ha conseguido la preparación digital de la población local gracias a la facilidad de acceso a las tecnologías en Moscú”, cree Andréi Beloziórov, asesor de estrategia e innovaciones de la Oficina Principal de Información de Moscú.

Según el experto, el 72% de los moscovitas utilizan teléfonos inteligentes y el 99% tienen acceso a Internet, uno de los índices más altos de Europa. “Todos los ciudadanos pueden estar conectados en cualquier lugar, ya sea un parque, una escuela, un hospital o simplemente el transporte público”, afirmó Beloziórov. 

El estudio de MGI sugiere que las tecnologías inteligentes de las ciudades podrían “reducir las muertes entre un 8% y un 10%, acelerar los tiempos de respuesta en caso de emergencia entre un 20% y un 35%, ahorrar entre un 15% y un 20%  de tiempo en los desplazamientos al trabajo y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero entre un 10% y un 15%”.

Desde hace tiempo hemos seguido el desarrollo de Moscú como ciudad inteligente. Lo puedes ver aquí.

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