Guerras de datos: Facebook prohíbe recopilar datos a empresa rusa

Pixabay
La famosa red social deshabilita cuentas de una empresa rusa que recopila datos de clientes en las redes sociales. Los fundadores de la compañía dicen que un escándalo les está trayendo más clientes.

A mediados de octubre, Facebook desactivó más de 66 cuentas, perfiles y aplicaciones de SocialDataHub, una empresa con sede en Moscú. La red social explicó que espera encontrar y deshabilitar todavía más cuentas. 

“Esta situación ha aumentado nuestra popularidad y ha hecho que tengamos más clientes”, explicó  el portavoz de la startup rusa. Sin embargo, no todas las cuentas bloqueadas pertenecen a los empleados de SocialDataHub.

Entre ellos se encontraba la cuenta de Instagram del perro del fundador de la empresa, Artur Jachuián, de 26 años de edad. Según ha explicado un portavoz de SocialDataHub, el perro no ha estado involucrado en actividades de extracción de datos. La compañía pidió, específicamente, que se desbloqueara la cuenta de la mascota, que contaba con 176 suscriptores... pero no recibió respuesta.

La empresa rusa no cree que le vaya a ocurrir lo mismo que a Cambridge Analytica, una empresa de datos contratada durante la campaña electoral del presidente Trump en 2016 y que obtuvo acceso a información privada de más de 50 millones de usuarios de Facebook.

Estos hechos, que influyeron en los votantes estadounidenses, provocaron el cierre de la empresa. Sin embargo, crece la demanda por conseguir información de los consumidores y surgen nuevas empresas con la intención de operar en esa zona gris que es la recopilación de datos privados.

SocialDataHub afirma que obtiene datos, exclusivamente, de fuentes abiertas, lo que incluye foros, blogs y la televisión. “No se nos pasará ninguna información, ningún artículo de periódico, ningún comentario en Facebook, ningún post en Instagram”, se dice en una declaración de intenciones de en el sitio web de la compañía.

La startup ayuda a evaluar cómo son los nuevos clientes a las aseguradoras y los bancos, que asignan puntuaciones a los rusos en función de sus perfiles en las redes sociales. Por su parte, su empresa hermana, Fubatech, ha compilado una base de datos con imágenes de ciudadanos rusos que puede ser utilizada para el reconocimiento facial por parte del Gobierno.

SocialDataHub, sin embargo, insiste en que “nadie descarga perfiles de Facebook, sobre todo datos de ciudadanos de otros países”.

La empresa también proporciona software para data scraping (raspado de datos) a terceros y, según el fundador Artur Jachuián, no se responsabiliza de la forma en que se utiliza esta tecnología.

“Facebook tiene razones para creer que su trabajo para el Gobierno ha incluido que se comparen fotos de cuentas personales de los individuos en las redes sociales con el fin de identificar a esas personas”, dijo la red social en una carta a SocialDataHub, informa The New York Times.

El portavoz de SocialDataHub informó que la empresa tiene previsto presentar una queja ante la Cámara de Comercio de Irlanda, donde se encuentra la sede europea de Facebook, por la violación de la legislación antimonopolio. La empresa también tiene previsto enviar una carta de queja al presidente ruso Vladímir Putin.

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